CRM dashboard with pipeline stages, a customer profile card and recent activity notifications
تطوير أنظمة CRM مخصصة

علاقاتك.
عمليتك.
نظام CRM الخاص بك.

اربط معلومات العملاء ونشاط المبيعات والمتابعات في نظام مبني حول فريقك.

ناقش نظام CRM الخاص بك استشارة مجانية

واجهات CRM توضيحية

عندما تتجاوز عملية مبيعاتك
الأدوات المتفرقة.

غالباً ما تتوزع معلومات العملاء والمحادثات والمتابعات عبر أنظمة مختلفة. يجمع نظام CRM المخصص كل شيء معاً، حول الطريقة التي يعمل بها فريقك فعلاً.

كل علاقة. صورة أوضح.

تمنح مساحة عمل العميل المتكاملة فريقك السياق الذي يحتاجه، من أول محادثة حتى الفرصة التالية.

ع
عميل نموذجي
عميل
نظرة عامةالنشاطالصفقاتالمهامالمستندات
تفاصيل العميل
البريد الإلكترونيexample@customer.com
الهاتف+966 50 000 0000
المالكمندوب مبيعات
النشاط الأخير
استفسار مُستلمقبل يومين
مكالمة مسجلةقبل يوم
عرض مُشاركقبل يوم
متابعة مجدولةغداً، 10:00 ص
الصفقات المفتوحة
إعادة تصميم المواقععرض
دعم مستمرمؤهل
خدمات إضافيةجديد
شاهد السياق الذي يحتاجه فريقك قبل المحادثة التالية.

نظام CRM يتبع طريقة عملك.

نظام عملاء متكامل لفريق مبيعاتك وسير عملك، وليس نظاماً واحداً يناسب الجميع.

مبني حول نموذج مبيعاتك.

ميزات قوية مصممة لسير عمل الأعمال المختلفة، وليست نظاماً واحداً يناسب الجميع.

فرق مبيعات B2B

أدر دورات مبيعات أطول بأصحاب مصلحة وحسابات متعددة.

إعداد توضيحي ←
أعمال الخدمات

تتبع الاستفسارات والعروض والعلاقات المستمرة مع العملاء.

إعداد توضيحي ←
عمليات متعددة الفرق

ادعم فرقاً ومناطق ووحدات أعمال متعددة في نظام CRM واحد.

إعداد توضيحي ←

من أول استفسار إلى المحادثة التالية.

عملية متصلة من الالتقاط إلى المراجعة، بالمعلومات المناسبة في كل مرحلة.

1. الالتقاط
نماذج الموقع أو البريد أو مصادر أخرى.
2. الإسناد
وجّه إلى عضو الفريق المناسب.
3. التفاعل
سجّل المكالمات والاجتماعات والتواصل.
4. المتابعة
جدول الخطوات التالية واضبط التذكيرات.
5. المراجعة
تتبع التقدم عبر مسار مبيعاتك.

مسؤوليات واضحة.
وصول مناسب.

حدد من يمكنه عرض معلومات العملاء وتحريرها وإدارتها.

مندوب مبيعات

أدر عملاءه المحتملين وجهات اتصاله ومهامه.

مدير مبيعات

أشرف على نشاط الفريق ومسار المبيعات.

مسؤول النظام

أدر الإعدادات والمستخدمين وتهيئة النظام.

الصلاحيةالمسؤولالمديرالمندوب
عرض سجلات العملاء✓✓✓
تحرير معلومات العملاء✓✓✕
إدارة الصفقات والمسار✓✓✕
الوصول إلى التقارير✓✕✕
إدارة المستخدمين والإعدادات✓✕✕

اربط بياناتك. وخذ فريقك معك.

انقل معلوماتك الحالية إلى نظام CRM الجديد وساعد فريقك على تبنيه بثقة.

جداول البيانات
ملفات CSV وExcel
نظام CRM الحالي
صدّر بياناتك
الربط
طابق بياناتك
التنظيف
أزل التكرارات
التحقق
تحقق وراجع
الاستيراد
أدخلها إلى نظام CRM الخاص بك

التدريب والتوثيق: إرشادات وموارد تساعد فريقك على البدء والاستفادة القصوى من نظام CRM.

ابدأ بعمليتك. ابنِ نظام CRM حولها.

عملية تطوير واضحة وتعاونية، تركز على أهداف عملك.

  1. 01الاستكشافافهم الأهداف والمتطلبات.
  2. 02حدد سير العملصمّم عمليات مبيعاتك وعملائك.
  3. 03التصميمأنشئ هيكل نظام CRM وتجربة المستخدم.
  4. 04طوّر وادمجابنِ واربط الأدوات المطلوبة.
  5. 05اختبر وهيّئاختبر مع فريقك واستعد للإطلاق.
خطط لنظام CRM بوضوح.
  • المستخدمون والأدوار
  • المسارات والأتمتة
  • البيانات والتكاملات
  • الاستضافة والدعم المستمر
نطاق الميزات وتكاليف الأطراف الثالثة يُتفق عليها قبل التطوير.
الأسئلة الشائعة
كيف يختلف نظام CRM المخصص عن الأدوات الجاهزة؟

يُبنى نظام CRM المخصص حول مسارك وحقولك وأدوارك وسير عملك بدلاً من قالب ثابت.

هل يمكننا نقل جهات الاتصال والصفقات الحالية؟

نعم. تُربط البيانات وتُنظف وتُتحقق وتُستورد كجزء من المشروع.

هل يمكنه الاتصال بموقعنا وبريدنا؟

نعم، عبر تكاملات مناسبة مُحدّدة حسب أدواتك.

هل يمكن أن تمتلك الفرق المختلفة مسارات مختلفة؟

نعم. يمكن ضبط المسارات والمراحل والوصول لكل فريق.

هل يمكننا إضافة ميزات لاحقاً؟

نعم. يمكن أن ينمو نظام CRM على مراحل مع تطور احتياجاتك.

Customer record connected to sales, support, marketing and operations

لنبنِ نظام CRM
يعمل بالطريقة التي تعمل بها.

نظام مصمم حول عملائك وعمليتك وفريقك.

ناقش نظام CRM الخاص بك احجز استشارة مجانية
تحدث معنا